Produktinformationen Hosting

VPS Produktinformation

Shared VPS

Shared VPS befinden sich zusammen mit anderen VPS auf dem gleichen Server. Deshalb kann es vorkommen, dass Ihnen nicht die ganze Leistungsfähigkeit des Servers zur Verfügung steht, wir bemühen uns aber solche Situationen zu erkennen und die VPS, die viel Leistung benötigen, auf unterschiedliche Server zu verschieben.

Exclusive VPS

Exclusive VPS befinden sich immer alleine auf einem Server. Ihnen steht also die vollständige Leistung des Servers zur Verfügung.

Inklusive in allen Paketen:

250GB Traffic
1 IP Adresse
root-Zugriff
eigenes VLAN
Persönlicher Ansprechpartner
Basic Management
Ubuntu GNU/Linux
Intel-CPU
Ausschließlich Markenkomponenten in Infrastruktur und Server
Service Level Agreement

* Vom verfügbaren RAM muss noch das Betriebssystem und eventuelle Management-Software auf dem Server abgezogen werden.

Storage Produktinformation

Hochverfügbares NetAPP-Cluster
RAID-DP (Double Parity)

Die Daten werden auf einem hochverfügbaren NetAPP SAN Cluster gehalten. Deshalb können wir auch Backups Ihrer Daten ohne Belastung des Servers erstellen oder Teile Ihrer Datenstruktur mit einem anderen VPS teilen.

Falls Sie mehrere VPS bestellen, kann die Storage beliebig auf Ihre VPS aufgeteilt werden oder Sie können Bereiche bestimmen, die zwischen den VPS geteilt werden.

Backup Produktinformation

Managed Backup Basic	Managed Backup Plus
Snapshot-Backup auf hochverfügbarem NetAPP Storage Cluster Platz aus Managed Storage (30%) Backups als Mountpoint im Livesystem jederzeit verfügbar Backups täglich Vorhaltezeit: 14 Tage	Snapshot-Backup auf hochverfügbarem NetAPP Storage Cluster Platz aus Managed Storage (40%) Backups als Mountpoint im Livesystem jederzeit verfügbar Restore-Service per Telefon, E-Mail, 24/7, Reaktionszeit max. 4h Backups 24h stündlich, danach täglich Vorhaltezeit: 21 Tage

Für das Backup werden von Ihrem Storage-Platz 30-40% abgezogen (also z.B. 3GB bei einer Storage von 10GB). Auf diesem Platz befindet sich das ständig verfügbare Backup.

Admin On Demand - Produktinformation

Admin on Demand Basic	Admin on Demand Plus	Admin on Demand Platin
Admin auf Abruf Reaktionszeit: Best Effort Arbeitszeiten: 9-17 Uhr Werktags Angebrochene 15 Min: €23,75 Kontakt per E-Mail	Admin auf Abruf Reaktionszeit: 4h Arbeitszeiten: 24/7 Angebrochene 15 Min: €47,50 Nur per Telefon, damit Kostenkontrolle Managed Admin Basic jederzeit zum normalen Satz und Reaktionszeit Best Effort per E-Mail möglich	Automatischer Admin Reaktionszeit: 4h Arbeitszeiten: 24/7 Folgende Arbeiten werden bei Problemen, die von fehlgeschlagenen Messungen oder durch den Kunden angezeigt werden, automatisch durchgeführt: Versuch der Behebung von Disk-Engpässen Neustart von Diensten (z.B. bei RAM-Engpass) Abschaltung von weniger wichtigen Diensten (z.B. bei RAM-Engpass) Anpassung der Firewall und des Routings beim Angriff oder bei Störungen Reboot-Service Falls Applikationsproblem: Kunde kontaktieren Automatische Services sind inklusive Support mit 4h Reaktionszeit per Telefon, Angebrochene 15 Min: €47,50. Managed Admin Basic jederzeit zum normalen Satz und Reaktionszeit Best Effort per E-Mail möglich

Managed Monitoring - Produktinformation

Managed Monitoring Basic	Managed Monitoring Plus	Managed Monitoring Platin
Zugang zum Überwachungssystem Graphische Auswertungen VPS Überwachung: Load, RAM, Disk (alle 10 Minuten) Port-Überwachung (stündlich) PostgreSQL closed zeo closed MySQL closed HTTP open (+ContentCheck) SSH open 3 weitere Tests (beliebig) Benachrichtigung bei kritischem Zustand per E-Mail (ein Mal pro Störfall)	Zugang zum Überwachungssystem Graphische Auswertungen VPS Überwachung: Load, RAM, Disk (alle 10 Minuten) Port-Überwachung (alle 10 Minuten) PostgreSQL closed zeo closed MySQL closed HTTP open (+ContentCheck) SSH open 20 weitere Tests (beliebig) Benachrichtigung bei kritischem Zustand per SMS und E-Mail inkl. stündlicher Erinnerung. Inklusiv-SMS: 20/Monat. Weitere SMS: 0,19€	Zugang zum Überwachungssystem Graphische Auswertungen VPS Überwachung: Load, RAM, Disk, Entropy (alle 10 Minuten) Port-Überwachung (alle 5 Minuten) PostgreSQL closed zeo closed MySQL closed HTTP open (+ContentCheck) SSH open 50 weitere Tests (beliebig) Wöchentliche Analyse des jeweiligen Wachstums und Warnungen vor aufkommenden Engpässen Benachrichtigung bei kritischem Zustand per SMS und E-Mail inkl. stündlicher Erinnerung. Inklusiv-SMS: 50/Monat. Weitere SMS: 0,19€

Managed High Availability - Produktinformation

Managed High Availability Basic	Managed High Availability Platin
Vorhalten eines Cold-Standby pro 20 Server Übernahme des eigenen VPS auf einen Cold-Standby, falls Hardware-Defekt Übernahme und Start erfolgen automatisch Reaktionszeit: 24/7(4) Mehrfach Redundante Internetanbindung Redundante Firewalls Redundante Switches Ring-Stromanbindung USV Falls mehrere Server für einen Cold-Standby ausfallen, werden die Dienste der zuerst Ausgefallenen auf den Cold-Standby migriert.	Vorhalten eines ausreichend ausgestatteten Cold-Standby pro Server Übernahme des eigenen VPS auf den Cold-Standby, falls Hardware-Defekt Übernahme und Start erfolgen automatisch Reaktionszeit: 24/7(4) Mehrfach Redundante Internetanbindung Redundante Firewalls Redundante Switches Ring-Stromanbindung USV Nur als Upgrade verfügbar! Bitte fragen Sie uns.

Firewall - Produktinformation

Wenn Sie selbst eine Firewall auf Ihrem VPS einrichten möchten, können Sie das selbstverständlich ohne weitere Kosten tun. Bitte wählen Sie dann "Keine Firewall". Wenn Sie für die initiale Einstellung Hilfe benötigen, können Sie uns damit jederzeit zum Festpreis beauftragen (siehe "Unmanaged Firewall VPS").

Unmanaged Firewall VPS	Managed Firewall Cluster D9T	Managed Firewall Cluster D9T + Intrusion Prevention D9T
Einrichtung eines initialen Firewall-Setups nach Klärung der nötigen offenen Ports mit dem Kunden Nur als Upgrade verfügbar! Einmalige Einrichtung: €95,-	Analyse Ihrer Anforderungen und initiales Firewall-Setup in D9T Firewall Überwachung und Betrieb Anpassungen während der Laufzeit Firewall-Cluster für Netzwerkscanner unsichtbar Firewall-Cluster ist hochverfügbar	Analyse Ihrer Anforderungen und initiales Firewall-Setup in D9T Firewall Überwachung und Betrieb Anpassungen während der Laufzeit Firewall-Cluster für Netzwerkscanner unsichtbar Firewall-Cluster ist hochverfügbar D9T Clusterweite Angriffsüberwachung Bruteforce-Angriffe Logmeldungen Traffic-Auswertungen Clusterweite Gegenmaßnahmen Manuell gegen DOS und DDOS Automatisch gegen Brute-Force Erfordert Übermittlung einiger syslog Meldungen. Wir helfen gerne kostenlos bei der initialen Einrichtung.

Logging - Produktinformation

Oft schreiben Server frühzeitig Probleme in ihre Log-Dateien. Deshalb sollten Sie oder wir diese regelmäßig prüfen.

Lokales Logging	Managed Logging
Logs werden nur auf Ihrem VPS gespeichert und wir prüfen diese nur nach Ihrem Auftrag.	Zentrale Logerfassung und -analyse durch D9T Permanente Log-Prüfung durch Admins Kernel-Meldungen Applikationsmeldungen Firewall-Meldungen Auth-Meldungen Mailserver-Meldungen Meldung an Kunde über mögliche Probleme Falls Admin On Demand Platin gebucht ist werden, falls erforderlich, ohne weitere Kosten automatisch Gegenmaßnahmen eingeleitet.

Managed Updates - Produktinformation

Für den sicheren und stabilen Betrieb eines Servers sind regelmäßige Sicherheits-Updates aller installierter Pakete wichtig.

Keine Updates	Managed Updates
Sie können Updates selbst durchführen Wir führen Updates nach einem Auftrag durch	Tägliche Sicherheits-Updates durch D9T

Managed Content Offload - Produktinformation

Unser Managed Content Offload Modul nimmt Ihrer Applikation mit GBit Geschwindigkeit die Daten ab und bedient dann die langsamen Besucher. Ihr Webserver hat also sofort wieder Zeit, sich um das zu kümmern, was er eigentlich tun sollte: Seiten berechnen. Mehr...

Managed Content Offload Plus	Managed Content Offload Platin	Content Compression
Konfigurierbar für 1-2 Domains Bis 100GB Traffic/Monat Mehr Resourcen auf Ihrem Webserver nutzbar	Konfigurierbar für bis zu 10 Domains Bis 500GB Traffic/Monat Mehr Resourcen auf Ihrem Webserver nutzbar	Komprimierung von textlichen Inhalten vor der Übertragung (live) Bis zu 10x schnellere Übertragung Wird von allen aktuellen Browsern unterstützt Keine Belastung Ihres Servers

Managed Load Balancing - Produktinformation

Für hochverfügbare oder hochperformante Installationen können Sie unsere HTTP Load-Balancing Infrastruktur nutzen. Dieses Paket ist nur für ein VPS aus Ihrem Verbund nötig.

Initialsetup
Konfiguration zur Laufzeit
Individuelle HTML-Seite für Ausfall
Mehr als 3.000 Requests/Sekunde möglich (1GBit-Anbindung mit 30kB Objekten)
Automatische Health-Checks
Defekte Server werden nicht angefragt und regelmäßig geprüft
Für Maintenance können Server einfach vom Verbund getrennt werden
Weighted Round Robin, Round Robin, Least Connections und Fastest Response möglich
Loadbalancer ist hochverfügbar
Mind. GBit-Anbindung zum VPS

Managed Reverse Proxy - Produktinformation

Ein Reverse Proxy steht zwischen Ihrem Webserver und dem Internet. Er merkt sich nach bestimmten Regeln Inhalte Ihrer Seite und liefert diese nach Bedarf direkt an die Browser aus - ohne Ihren Webserver zu beschäftigen. Sie können damit eine viel größere Zahl von Besuchern bedienen als mit Ihrem Webserver alleine.

Diese Regeln sind je nach Ihrem Wunsch nach Aktualität der Inhalte oder nach Geschwindigkeit anpassbar. Wenn Ihre Applikation die richtigen Infos schickt, können Sie sogar beides haben. Falls nicht, haben wir auch dafür Möglichkeiten. Sie können dann die inklusive Erweiterte Konfiguration in Anspruch nehmen oder ab "Managed Reverse Proxy Platin" unsere Empfehlung zur Optimierung der Applikation abrufen.

Managed Reverse Proxy Plus	Managed Reverse Proxy Platin
Initialsetup Konfiguration zur Laufzeit Erweiterte Konfiguration des Reverse Proxy (z.B. spezielle Regeln durch Nichtbeachtung der Cache-Header) Mehr als 10.000 Requests/Sekunde möglich Reverse Proxy ist hochverfügbar Mind. GBit-Anbindung zum VPS Cache: 100MB	Initialsetup Konfiguration zur Laufzeit Erweiterte Konfiguration des Reverse Proxy (z.B. spezielle Regeln durch Nichtbeachtung der Cache-Header) Mehr als 10.000 Requests/Sekunde möglich Reverse Proxy ist hochverfügbar Mind. GBit-Anbindung zum VPS Initiale Empfehlung zur Optimierung der Applikation durch Cache-Header Analyse Permanente Überwachung der Cache-Hit-Rate Cache: 500MB

Managed SSL-Acceleration - Produktinformation

Um von Ihrem Server die Last der Verschlüsselung abzunehmen oder um nach unserem Managed Load Balancing bzw. Managed Reverse-Proxy zu verschlüsseln, können wir einen SSL-Accelerator betreiben. Dieser fragt bei Ihrem Server (bzw. vom Managed Load Balancing oder Managed Reverse-Proxy) die Webseiten ganz normal als HTTP ab, verschlüsselt sie und reicht sie an den Browser durch. Sie sparen sich dadurch die Serverlast und die Konfiguration von weiteren IPs und von Webserver-Einstellungen.

Managed SSL-Acceleration 20MBit	Managed SSL-Acceleration 100MBit
SSL-Verschlüsselung auf Gateway Entlastung Ihrer Server Keine Konfigurations-Änderungen nötig Anpassung der Managed Reverse-Proxy Konfiguration, so dass für verschlüsselte Verbindungen nur Assets (Grafiken, JS, CSS, ...) aber niemals textliche Inhalte gecached werden, inklusive Ca. 20MBit/s verschlüsselte Daten möglich Volle Leistung für unverschlüsselte Daten	SSL-Verschlüsselung auf Gateway Entlastung Ihrer Server Keine Konfigurations-Änderungen nötig Anpassung der Managed Reverse-Proxy Konfiguration, so dass für verschlüsselte Verbindungen nur Assets (Grafiken, JS, CSS, ...) aber niemals textliche Inhalte gecached werden, inklusive Ca. 100MBit/s verschlüsselte Daten möglich Volle Leistung für unverschlüsselte Daten

Für beste Performance empfehlen wir zusätzlich Managed Content Offload Plus.

Managed SSL Zertifikat - Produktinformation

Domain-Validiertes SSL-Zertifikat
Automatische, rechtzeitige Erneuerung
Sichere Schlüsselgenerierung vor jedem Update
Inklusive Installation in Ihren Webserver (nginx oder apache) oder in unsere Managed SSL Acceleration

Managed DNS - Produktinformation

Managed DNS Basic

Sicherer, redundanter Betrieb einer DNS Infrastruktur in mehreren Rechenzentren
Eintragung und Änderung von Records inklusive
Falls Managed Load Balancing, Managed Reverse-Proxy oder Managed SSL Acceleration: Nötige Eintragungen in diese Produkte inklusive
Alle wichtigen TLDs günstig bestellbar (.de, .com, .net, .org, .at, .ch, .info, .biz, .li, .eu, .tv., .be und viele mehr!)

Managed E-Mail - Produktinformation

Managed E-Mail 20	Managed E-Mail 100	Managed E-Mail 500
20 Konten 20 Weiterleitungen insg. 1GB Mailspace IMAP(s) POP3(s) Webmailer Spamschutz (einstellbar) Virenschutz Konfigurations-Interface	100 Konten 100 Weiterleitungen insg. 10GB Mailspace IMAP(s) POP3(s) Webmailer Spamschutz (einstellbar) Virenschutz Konfigurations-Interface	500 Konten 500 Weiterleitungen insg. 50GB Mailspace IMAP(s) POP3(s) Webmailer Spamschutz (einstellbar) Virenschutz Konfigurations-Interface

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